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마케팅

맥카페 아메리카노 마셔보니.... 맥카페 광고를 보면 동일한 커피를 두고 사람들이 2000원과 4000원 커피를 두고 4000원 커피가 좀더 났다고 생각하는 케이스를 보여주면서 “스마트 초이스 하세요.” 라고 메시지를 전달한다. 일단 저 광고는 사람이 기대심리를 가지고 사물을 판단하는 것을 잘 보여주고 있다. 사람은 기대치가 높은 것에 대해서 높은 평가를 한다. 쉽게 말해 비싼 와인과 싼 와인이 있는데...비싼 와인에는 싼 와인 가격을 붙이고 싼 와인은 비싼 와인 가격을 붙인 다음 테스트를 하면 맥카페 광고와 비슷한 현상이 나온다는 것이다. 오늘 아무 생각 없이 누님에게 오는 길에 아메리카노 한잔을 부탁했다. 예전에는 카페라떼와 같은 블랜딩 커피를 좋아했으나 이런 저런 이유로 오로지 아메리카노만 고집을 하고 있다. 보통 같은 커피 전문점.. 더보기
고객에게 더 필요한 프로그램... 고객에게 가장 필요한 것은 무엇일까? 컴퓨터 보급이 증가하는 만큼 컴퓨터를 사용하는 방법도 증가했다고 봐도 무관할 만큼 사람들의 상용 패턴은 다양하다. 그냥 일반화하여 초급, 중급, 고급 이렇게 구분을 하여서 대상을 선정하고 어떤 기준으로 할 거인지에 대해서 고민을 하지만 실제로는 더 복잡하게 고민을 해야 할 필요가 있다는 것을 느끼게 되었다... 내 주변에는 대부분 컴퓨터를 보통 잘 사용한다는 사람이 80% 아주 잘 쓴다 10% 그냥 완전 초보가 10% 정도가 포진해 있는데...그냥 잘 다룬 다는 사람이 80%들에게 컴퓨터를 사용하면서 꼭 있었으면 좋겠다는 프로그램을 이야기하면 기본적으로 백신, 오피스, 한글을 제외하면 너무나 다양한 사용자들의 요구사항이 나온다... 그냥 대충 정리해도 20가지가 넘는.. 더보기
코드명 YF [소나타 후속] 아는 사람들은 다 아는 사람이지만.... 코드명 YF라는 소나타 후속이 나올 것 같다...딱 봐도...; 왠지 소나타 느낌의 코드명 아닌가;;;ㅋㅋㅋNF---->YF ㅋㅋ 근데... 특이한 것이라면 사람들은 신차 종 개발 코드명과 스파이샷이 공개될 때면 항상 이번 차는 기대 되요... 정말 기대된다...어쩌고 저쩌고...뭐도 있을 것 같고 어쩌고 상상의 나래를 펼치면서 기대치를 극대화 시킨다... 차가 나와 봐야 아는 거라 난 기대를 하지 않고 그냥 느긋하게 지켜보는 편인데.... 요즘 들어 신차가 많이 출시되어서 그런지 몰라도 출시 이전에는 반응이 상당히 긍정적이다. 그러나 나오고 나서는 실망이라고 하는 사람들이 많이 나온다… 아마도 너무 큰 기대를 해서 그런 것이 아닌가 생각이 든다... 마케팅을 하.. 더보기