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수리

내 손에서 알페온이 떠난 이유... 얼마 전 가족용 세단으로 알페온을 선택했다는 반전을 포스팅했었죠. 그러면서 문제가 있다는 스포일러... 무슨 문제였는지 인제야 밝힙니다. 바로 잡소리! 저는 잡소리에 크게 민감하지 않습니다. 그런데 이건 도저히;;; 작은 잡소리가 아니라 누가 들어도 어딘가 문제가 있다는 소리로 들릴 만큼 큰소리로 조금만 노면이 안 좋은 곳에서 딱!(뚝!) 이런 소리가 나더군요. GM 대우 아카몬 회장은 품질향상을 위해서 노력한다고 했는데... 아...제가 구매한 알페온은 품질향상을 외치기 전이라 엉망인가... 결론부터 말하자면 알페온은 제 자동차 컬렉션에 포함되지 못했습니다. 일주일을 정비 공장만 들락날락하다가 결국 환입 및 환불이 되었지요. 그러나 여전히 알페온 자체에 대한 이미지는 좋습니다. 다만, GM대우 서비스 .. 더보기
내 자동차를 위해 단골이 필요한 이유! 오랜만에 제가 예전에 잠시 있었던 정비소에 놀러 갔었습니다. 제가 자동차 구조와 정비에 대해서 많이 배울 수 있었던 곳이라 나름 추억의 장소입니다. 특징이 있다면 기본적인 원칙에 따라서 고객과의 신뢰관계를 깰 수 있는 일은 하지 않는다는 것입니다. 당연히 와서 바가지를 쓰고 가는 일도 없습니다. 어찌 보면 별로 신기해할 필요가 없어야 하는데 말이죠. 하나의 사건을 예로 이야기하겠습니다. 어떤 손님의 자동차가 오버히트(엔진 온도가 정상온도를 넘어서는 경우)를 하는 일이 발생했는데, 자동차를 수리한 곳이 정비소를 오기 전 이미 2군대나 있다는 것이었습니다. 만약 양심 없는 업체는 다 무시하고 정비를 시작합니다. 왜냐구요? 돈이 되기 때문입니다. 그러나 정비소 사장님은 직접 원인을 파악한 다음 이전 수리 이력.. 더보기
예방정비는 모두를 위한 것! 자동차를 운행하면서 예방정비와 사후정비에 대해서 고민을 많이 하게 됩니다. 이유는 바로 당장 차를 움직이는 데 문제가 없는데 미리 정비하는 것에 대해서 많이 꺼리는 사람들이 있다는 것입니다. 그래서 이번 기회에 예방정비의 필요성에 대해서 글을 쓸까 합니다. 지금 잘 달리는 자동차도 제대로 관리하지 않는다면 언제 멈춰 설지 모릅니다. 그래서 제조사에서는 항상 일정한 수준의 자동차 상태를 유지하기 위해서 정기적인 점검과 교환을 권장합니다. 그런데 제대로 수리를 하지 않고 자동차를 운행하는 사람들이 많습니다. 한마디로 도로 위의 폭탄과 같습니다. 폭탄이라는 말은 조금 과격한 표현이긴 하나, 내차가 고장 나서 도로 위에서 멈추게 되면 나만 난처한 것이 아니라 내 뒤에 오고 있는 많은 차가 정체에 시달려야 하고 .. 더보기