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급발진 언제까지 소비자가 증명해야 하나...[블랙박스 영상도 의미 없는 현실...] 네이버 블로거 카르시안이 올려준 루니웹 스포티XR 터보 급발진 글을 보면서 언제까지 소비자가 자동차 급발진에 대해 증명해야 하는지 참 답답한 마음이 들어 주저리 떠들어 봅니다. 급발진 사고 이후 제조사의 조사결과는 '항상 우리 잘못 아님! 님이 실수 했음!' 이런 것이 일반적입니다. 제가 예전에 적은 글 중에 '급발진 관한 자동차 회사의 조사결과가 신뢰 가능할까?' 라는 글을 적은 것이 있습니다. 물론 당시에 그리 이슈화되지 않았지만 대충 급발진 사고 이후 조사에서 우리 잘 못 아니라는 말이 나온다는 것을 우회적으로 적어 두었습니다. 개인적으로 점점 전자제어 시스템으로 바뀌어 가는 자동차를 보면 그리 반갑지 않습니다. 개인적으로 아날로그 감성의 기계식 조작 느낌을 좋아하는 것도 있지만, 모든 시스템이 전.. 더보기
회사에서 임의로 정하는 다양한 규정에서 소비자는 봉(?) 회사라는 곳은 영리를 추구하는 집단이기 때문에 절대로 자기가 손해를 보지 않기 위해서 다양한 규정으로 소비자를 봉으로 만들어 버립니다. 그래서 약관이라는 것을 잘 읽어 보고 불이익을 당하지 않도록 주의를 해야 하는 데. 문제는 제시하는 약관을 모두 잘 읽어 보고 이해하고 나면 약관에 동의하기 싫어도 어떤 서비스, 물건 등을 사용하기 위하여 어쩔 수 없이 무조건 약관에 동의를 해야 합니다. 항상 회사는 고객보다 우위에 입장에 있도록 작성된 규정들입니다. 절대로 회사가 손해 보지 않는 규정들 입니다. 예를 들면 헬스장 이용료 환불 관련 규정을 헬스장 임의로 결정하고 회원에게 적용 시킵니다. 회원권 사용 기간전 환불을 요구하더라도 엄청난 손해를 감수해야합니다. 만약 조금이라도 이용 했을 경우에는 더욱 많은 손.. 더보기