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자동차 초기품질 문제와 브랜드 이미지, 단순 숫자 문제일까? 자동차를 살 때 선택하는 자동차 회사의 이유에 가장 먼저 영향을 미치는 것은 기존 사용경험이라 할 수 있다. 하지만 단순히 동경에서 나오는 미사용 경험도 영향을 줄 수 있고 실제 소유와는 상관없이 특정 브랜드에 대한 광고 경험 또는 간접적 경험도 포함된다고 할 수 있다. 하지만 신차 초기 품질 문제는 광고와 상관없이 생기는 구매 후 이슈 발생하여 신차 구매에 영향을 미치는 부분이라 할 수 있다. 개인적으로 몇 건의 악성(?) 초기 품질 문제를 경험했었다. 하지만 사람들이 생각하는 것과 다른 부분이 있었고 실제로 많은 이들이 사실이라고 믿고 있는 자동차 교환/환불에 대한 원칙이다. 간단하게 말하자면 아무리 심각한 문제가 있더라도 쉽게 자동차회사에서는 교환/환불을 해주지 않는다. 가끔 특수한 케이스가 있긴 .. 더보기
K3 출시 연기로 기뻐하는 사람, 그리고 슬퍼하는 사람. 아반떼 HD 플랫폼을 사용하는 포르테의 출시 때 사람들 입에서 나온 이야기는 디자인이 예쁘다는 것이다. 붕어빵 같은 아반떼 HD보다는 확실히 날렵하고 스타일이 좋은 것은 사실이고 덕분에 포르테는 나름 기아자동차 준중형 모델 중 잘 팔리는 차량이 될 수 있었다. 그래도 현대 아반떼 HD가 더 많이 팔렸지만... 최근에는 기아자동차에서 포르테 후속으로 K시리즈인 K3를 출시한다는 이야기와 함께 많은 분이 중국형 K3를 보고 오해를 하기도 했었다. 개인적인 기아자동차 디자인 느낌은 상당히 스포티하고 젊은 이미지를 가지고 있어서 이미 다른 자동차를 사본 소비자보다 처음 신차를 사는 사람들에게 상당히 매력있는 디자인을 하고 있죠. 특히 현대차의 파워트래인을 그대로 사용하고 있기 때문에 현대와 기아차를 구분할 수 .. 더보기